「遠隔相談システム」の実証中です！（西阿室郵便局）
※個別取組概要フロー施策No.6

ただいま、町内の郵便局等で実証している「遠隔相談システム」での相談風景を掲載します。

役場では、全ての課を網羅できる場所にシステムを設置し、町民の方等からの相談をお待ちしております。現在、西阿室郵便局で実証中です。
2月中旬からは実久郵便局での実証も予定しておりますので、お近くの方はぜひご利用ください。

先月末には、押角郵便局に設置していた端末からお問い合わせがあり、関係職員が対応しております。
最初は総務課に着信がありましたが、お話を聞くと町民生活課が担当でしたので、お繋ぎしました。

「役場をもっと身近に、来庁しなくても相談できる」遠隔相談システムが、皆さまにとって利用しやすいものとなるよう実証を行っておりますので、ぜひお気軽にご活用ください。

職員も、まだまだ操作に不慣れな部分もありますが、皆さまからのご意見や実際のご相談の対応を通して、利用しやすいシステムとなるよう、努力してまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施策担当　総務課　人事行政係　古川　沙津希